Data Inovasi

Tujuan Inovasi Pelayanan SI UDANG GALAH adalah :

1. Wujud kepedulian Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Langkat dalam memberikan layanan yang membahagiakan warga.
2. Penerbitan dokumen kependudukan yang mudah, cepat, efektif dan efisien bagi kelompok rentan yaitu warga yang mengalami musibah seperti kecelakaan, kebakaran, banjir, tanah longsor, angin puting beliung, dan bencana alam lainnya.
3. Peran aktif petugas (jemput bola) mulai dari aparat Desa/ Kelurahan, Kecamatan, Koordinator Pengawas Dukcapil Kecamatan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Langkat
4. Memudahkan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan publik lainnya seperti bantuan sosial, kesehatan/pengobatan, asuransi dan pelayanan publik lainnya yang mensyaratkan adanya dokumen kependudukan.

MANFAAT

Inovasi Pelayanan SI UDANG GALAH merupakan hal baru sebagai terobosan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil memberikan pelayanan kepada warga Kabupaten Langkat. Selama ini warga yang mengalami musibah yang harus melaporkan dokumen yang rusak atau hilang ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Langkat. Hal ini tentu saja membutuhkan tenaga, waktu, biaya yang memberatkan masyarakat yang sudah mengalami musibah.

Paradigma pelayanan yang dihasilkan dari inovasi pelayanan SI UDANG GALAH, dimana dulunya warga yang berkewajiban melaporkan peristiwa kependudukan dan peristiwa penting yang dialami penduduk ke petugas, menjadi petugas atau aparat mulai dari Desa/Kelurahan, Kecamatan dan Dinas Dukcapil berkewajiban memenuhi kebutuhan penduduk terhadap dokumen kependudukan.

Manfaat pengembangan inovasi layanan SI UDANG GALAH bagi masyarakat dapat terlihat pada tabel deskripsi sebelum dan sesudah inovasi pelayanan SI UDANG GALAH diterapkan.

Tabel  Daftar Penerima Inovasi Layanan SI UDANG GALAH Tahun 2021

Tabel  Daftar Penerima Inovasi Layanan SI UDANG GALAH Tahun 2022

Musibah merupakan peristiwa yang dapat terjadi pada setiap manusia sebagai makhluk ciptaan Tuhan yang lemah. Musibah yang terjadi seperti kecelakaan, kebakaran, banjir, tanah longsor, angin puting beliung, dan bencana alam lainnya, tidak hanya mengakibatkan korban jiwa, kerugian materil, namun juga kehilangan/kerusakan dokumen kependudukan yang dimiliki warga.

Dokumen kependudukan seperti Kartu Keluarga, KTP-el, Akta Kelahiran, Akta Perkawinan hilang atau rusak diakibatkan musibah yang dialami. Dokumen kependudukan sangat dibutuhkan warga yang mengalami musibah untuk mengurus keperluan seperti bantuan sosial, pengobatan di rumah sakit, asuransi dan pelayanan publik lainnya. Dalam rangka pemenuhan penerbitan dokumen kependudukan bagi warga yang mengalami musibah tersebut, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Langkat membuat inovasi pelayanan SI UDANG GALAH (SIap Urus Dokumen lANGsung warGa yAng mengaLami musibAH).

SI UDANG GALAH (SIap Urus Dokumen lANGsung warGa yAng mengaLami musibAH) merupakan inovasi pelayanan dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Langkat dalam upaya mempermudah pelayanan bagi kelompok rentan yaitu warga yang mengalami musibah untuk memperoleh dokumen kependudukannya. Musibah yang dialami warga seperti kecelakaan, kebakaran, banjir, tanah longsor, angin puting beliung, ataupun musibah bencana alam lainnya. Akibat dari musibah yang dialami warga, mengakibatkan dokumen kependudukan yang dimilikinya seperti Kartu Keluarga, KTP elektronik, Akta Kelahiran, Akta Perkawinan dan lain-lain rusak atau hilang. Mengingat akan pentingnya dokumen kependudukan bagi warga yang mengalami musibah untuk digunakan keperluan seperti mendapat bantuan sosial, kesehatan/ pengobatan, asuransi, dan lain-lain, maka Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Langkat  membantu menerbitkan kembali dokumen kependudukan yang rusak atau hilang tersebut.

Implementasi SI UDANG GALAH mulai dari pendataan, pelaporan, verifikasi, penerbitan dokumen hingga distribusi dokumen kependudukan melibatkan unsur dari Desa/Kelurahan, Kecamatan, Koordinator Pengawas Dukcapil Kecamatan serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Langkat. Inovasi Pelayanan SI UDANG GALAH berbasis jemput bola dengan menggunakan layanan digital berbasis e-mail sehingga dapat memberikan kemudahan, kecepatan, efektifitas dan efisiensi dalam penerbitan dokumen kependudukan.