Data Inovasi

Inovasi Sadoku (Siap Antar Dokumen Kependudukan) Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Deli Serdang bertujuan antara lain untuk :

1. Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik
2. Menciptakan Pelayanan yang inklusif dan berkeadilan sehingga semua masyarakat tanpa terkecuali mendapatkan pelakuan yang sama dalam pelayanan terhadap kepentingan yang sama
3. Menyelesaikan penertiban administrasi kependudukan bagi warga binaan di Lembaga Permasyarakatan dan Rumah Tahanan.
4. Pemenuhan Kebutuhan Persyaratan Pelayanan Publik Seperti Pengurusan BPJS, KIS, KIP, Urusan Perbankan dan lain sebagainya

Manfaat Inovasi Sadoku (Siap Antar Dokumen Kependudukan) Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Deli Serdang adalah : Memudahkan dan menyediakan pelayanan pengurusan Adiministrasi Kependudukan Berupa KK, KTP El dan KIA Bagi Kelompok Masyarakat Rentan (yaitu orang sakit, orang tua / lansia, kaum diffabel dan disabillitas), Warga Binaan dan Masyarakat Pesisir

Hasil Inovasi SADOKU (Siap Antar Dokumen Kependudukan) adalah Pelayanan Khusus Kepada Kelompok Masyarakat Rentan (yaitu orang sakit, orang tua / lansia, kaum diffabel dan disabillitas), Warga Binaan dan Masyarakat Pesisir tanpa harus datang ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Deli Serdang.

Komponen Wajib SADOKU : KTP-el, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran dan Kartu Identitas Anak (KIA)

DASAR HUKUM

- Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 Tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 23 Tahun 2006 Tentang Administrasi Kependudukan.

- Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik

PERMASALAHAN

Kabupaten Deli Serdang mempunyai luas wilayah 2.497,71 KM terdiri dari 22 Kecamatan dan 380 Desa Serta 14 Kelurahan. Keadaan wilayah topografi yang beragam membuat Sebagian Masyarakat menemui masalah dalam mengurus dokumen kependudukan.

Secara umum masalah yang timbul dalam pengurusan dokumen kependudukan yaitu:

1. Masyarakat dari wilayah terjauh dengan jarak tempuh yang lama  kesulitan untuk datang ke kantor Dukcapil

2. Para lansia dan  masarakat ang sedang sakit tidak bsia datang langsung

3. Masyarakat Pesisir dan Anak Terlantar juga kesulitan untuk mendapatkan dokumen kependudukan

Selanjutna Masyarakat juga harus datang kembali ke kantor dinas untuk mengambil dokumen kependudukan yang sudah selesai.

Secara khusus Kelompok masyarakat rentan seperti yaitu orang sakit, orang tua / lansia, kaum diffabel dan disabillitas akan kesulitan dalam mengurus dokumen kependudukan karena keterbatasan fisik untuk datang ke kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Deli Serdang menjadikan Sebagian masyarakat tersebut tidak mengurus Dokumen Kependudukan.

ISU STRATEGIS

1.        Meningkatkan Pelayanan Kepada Masyarakat dalam                     upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik

2.        Mendekatkan pelayanan ke masyarakat rentan seperti                   lansia, kaum difable dan kaum disabillitas.

3.       Belum adanya layanan khusus untuk warga binaan                        (masyarakat yangsedang bermasalah dengan hukum),                  anak terlantar dan masyarakat kawasan pesisir dalam                     pengurusan dokumen kependudukan.

METODE PEMBAHARUAN

Latar Belakang hadirnya Inovasi SADOKU adalah Adanya sebagian masyarakat yang kesulitan mengurus dokumen kependudukan karena terkendala dengan keterbatasan fisik misalnya orang sakit, lansia dan kaum disabilitas, serta warga binaan yang kesulitas mengurus dokumen kependudukan karena berhadapan dengan hukum, se

Hadirnya Inovasi SADOKU (Siap Antar Dokumen Kependudukan) ditengah-tengah masyarakat untuk memberikan perlindungan dan melayani warga. Inovasi SADOKU (Siap Antar Dokumen Kependudukan) memberikan pelayanan perekaman KTP El, Pembuatan Kartu Keluarga secara mudah dan cepat. Setelah adanya inovasi SADOKU (Siap Antar Dokumen Kependudukan) kelompok masyarakat rentan tidak perlu datang ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Perekaman KTP dilakukan oleh petugas Disdukcapil yang langsung terjun kelapangan menggunakan mobil keliling.

Sedangkan sisi kebaharuan atau nilai tambah dari Inovasi SADOKU dimaksud adalah sebagai berikut :

1.        Dari Sasaran Program:

-            Inovasi SADOKU berkolaborasi dengan Inovasi KAS                     ANAK KASIR, ANAK PELORENA, ANAK LAPAS, ANAK                 PANJI, ANAK KASIR MENGAJI Dinas Pendidikan                           Kabupaten Deli Serdang untuk memenuhi dan                               memfasilitasi hak dasar anak-anak Marjinal (anak - anak                pesisir, anak penghuni loka rehabilitasi narkoba, anak                    penghuni Lembaga permasyarakatan) mendapatkan                       dokumen kependudukan.

-            Inovasi SADOKU berkolaborasi dengan Dinas Sosial                      untuk mendata Anak Disabilitas dan Anak terlantar.

2.        Dari sisi produk dokumen kependudukan : Inovasi                         SADOKU tidak hanya memfasilitasi KTP eletronik tetapi                 juga Kartu Keluarga, Akta Kelahiran dan Kartu Identitas                  Anak (KIA)

3.        Kaloborasi antara Dinas Kependudukan dan Pencatatan               Sipil Kabupaten Deli Serdang dengan Dinas Pendidikan                 Deli Serdang, Kepala Lapas, Kepala Loka Rehabiliasi                     Narkoba, Penguns Pani Asuhan dan Masyarakat melalui               PKBM

KEUNGGULAN

Inovasi SADOKU (Siap Antar Dokumen Kependudukan adalah pelayanan khusus yang diberikan kepada masyarakat yang membutuhkan seperti warga binaan dan kelompok yang rentan (yaitu orang sakit, orang tua / lansia, kaum diffabel dan disabillitas) baik itu dirumah sakit maupun dirumah yang belum memiliki dokumen kependudukan (KTP-el).

Sasaran Inovasi Sadoku (Siap Antar Dokumen Kependudukan) Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Deli Serdang adalah :

1.        Warga binaan

2.        Kelompok yang rentan (yaitu orang sakit, orang tua / lansia, kaum diffabel dan disabillitas)

3.        Anak Terlantar, Anak Kawan Pesisir, Anak Penghuni Loka               Rehabilitasi Narkoba, Anak Penghuni Lembaga                                Permasyarakatan, Anak Panti Asuhan Mengaji

Keunggulan dari inovasi ini adalah :

1.        Proses Pengurusan Dokumen Kependudukan Masyarakat             Rentan berjalan cepat dan juga lebih mudah karena tidak               perlu datang dan antri ke kantor Dinas Kependudukan                   dan Pencatatan Sipil

2.        Masyarakat tidak perlu datang untuk mengambil dokumen             yang sudah selesai karena akan di antar langsung oleh                 Petugas

3.        Masyarakat tidak perlu mengeluarkan biaya dalam                         mengurus dokumen kependudukan

4.        Terfasiiltasi nya masyarakat pesisir, anak terlantar dalam               mengurus dokumen kependudukan.

PELAKSANAAN INOVASI

Dalam pelaksanaan Inovasi SADOKU ini dilaksanakan dengan Prosedur sebagai berikut :

1.        Surat permohonan dari keluarga di disposisi oleh kepala               dinas ke Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi                             Pelayanan   untuk menindaklanjuti Pelayanan Inovasi                     Sadoku

2.        Kepala Bidang memerintahkan Kasi Inovasi untuk                            membuat Surat Perintah Tugas kepada Tim Pelayanan                 Keliling yang ditanda tangani oleh Kepala Dinas /                           Sekretaris

3.        Tim pelayanan keliling mempersiapkan peralatan dan                      kendaraan dinas untuk berangkat ke lokasi tujuan

4.        Tim melakukan perekaman KTP-el pada penduduk yang               di  rumah sakit, lembaga pemasyarakatan, rumah                           tahanan,  dan di rumah.

5.        Tim menyerahkan laporan kepada kasi inovasi dan                          selanjutnya di laporkan ke kabid untuk di acc proses                      pencetakan dokumen kependudukan

6.        Kemudian dokumen kependudukan yang telah dicetak                   dibuat berita acara penyerahan KTP-el

7.        Tim pelayanan keliling mengantar Dokumen                                   Kependudukan ke keluarga pemohon

Jenis Layanan pada Inovasi SADOKU :

-            KTP-el

-            Kartu Keluarga

-            Akta Kelahiran

-            Kartu Identitas Anak (KIA)