Data Inovasi

Innovation is a process by which a domain, a product, or a service is renewed and brought up to date by applying new processes, introducing new techniques, or establishing successful ideas to create new value. The creation of value is a defining characteristic of innovation.

ANTRIAN ONLINE

Tahapan Inovasi : Penerapan
Digital : Non Digital
Inisiator Inovasi : OPD
Bentuk Inovasi : Inovasi Pelayanan Publik
Tujuan Inovasi :

Tujuan yang ingin dicapai dari Inovasi ini dibagi dalam 3 (tiga) tahapan tujuan, yaitu: tujuan jangka pendek, tujuan jangka menengah dan tujuan jangka panjang, dengan rincian sebagai berikut :

? Tujuan Jangka panjang
- Peningkatan derajat kesehatan Masyarakat sebagaimana yang tertuang dalam RPJMD kabupaten Humbang Hasundutan ? Tujuan Jangka Menengah
- Peningkatan pencapaian Kinerja RSUD Doloksanggul
- Meningkatkan Pelayanan kesehatan kepada masyarakat Kabupaten Humbang Hasundutan.

? Tujuan JangkaPendek
- Terbitnya Surat Keputusan Direktur Tentang Pelayanan Antrian Online
- Tersedianya Standar Prosedur Operasional pelayanan Antrian Online
- Terlaksananya sosialisasi internal dan eksternal tentang pelayanan Antrian Online;
- Terwujudnya pelayanan Antrian Online; - Terpenuhinya capaian waktu tunggu rawat jalan sesuai Standar Pelayanan Minimal (SPM);

Manfaat Inovasi :

Manfaat melakukan Inovasi ini adalah sebagai berikut:

1. Manfaat bagi RSUD Doloksanggul Manfaat yang dirasakan bagi RSUD Doloksanggul Kabupaten Humbang Hasundutan dengan terlaksananya inovasi ini diharapkan akan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan RSUD Doloksanggul Kabupaten Humbang Hasundutan.
2.Manfaat bagi Pasien Pasien dapat menghemat waktu karena kepastian dalam menerima pelayanan lebih transparan dibanding sebelum ada system antrian online ini

Hasil Inovasi :

PASIEN MENDAPATKAN NOMOR ANTRIAN SECARA ONLINE YANG DAPAT DIGUNAKAN UNTUK PENDAFTARAN SECARA ONLINE AGAR BISA DILAYANI DI POLI KLINIK.

Waktu Uji Coba : 2022-09-20
Waktu Implementasi : 2023-01-02
Rancang Bangun Inovasi :

Inovasi Antrian Online adalah suatu strategi meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pasien dalam menerima pelayanan di RSUD Doloksanggul. Inovasi ini diharapkan dapat memperbaiki mutu pelayanan kesehatan yang dilakukan oleh RSUD Doloksanggul